Esta guía fue creada para ayudarte a instalar y poner en funcionamiento tu impresora EPOS de forma simple y segura, incluso si no tenés conocimientos técnicos.
El objetivo de esta guía es reducir tiempos de puesta en marcha y garantizar un funcionamiento estable desde el primer día.
Si durante el proceso necesitás ayuda adicional, nuestro servicio técnico especializado está disponible para asistirte y acompañarte en cada etapa.
Para comenzar correctamente, te recomendamos verificar el contenido de la caja y asegurarte de que todo esté completo y en buen estado.
Verificá que el embalaje incluya:
Impresora térmica EPOS TP-88-EUW
Fuente de alimentación
Cable de energía
Cable USB.
Cable serial.
Para garantizar un funcionamiento correcto, evitar fallas y prolongar la vida útil de la impresora, es importante respetar las siguientes recomendaciones de ubicación y entorno.
Colocá la impresora sobre una superficie firme, plana y estable.
Evitá mesas o mostradores inestables que puedan vibrar durante la impresión.
No apoyes la impresora sobre superficies blandas (manteles, telas, goma espuma).
Dejá un espacio libre alrededor del equipo para una correcta ventilación y manipulación.
Recomendado: al menos 10 cm libres en los laterales y parte trasera.
Usá la impresora en ambientes cerrados y protegidos.
Temperatura recomendada: entre 5 °C y 35 °C.
Evitá la exposición directa al sol, estufas, hornos o fuentes de calor.
No instales la impresora cerca de equipos que generen mucho calor.
Mantené la impresora en un lugar seco.
Evitá ambientes con alta humedad o condensación.
Nunca apoyes líquidos sobre la impresora.
La humedad puede dañar los componentes electrónicos y el cabezal térmico.
Evitá colocar la impresora en lugares con polvo excesivo, humo o grasa.
No la instales cerca de freidoras, parrillas o zonas de cocción.
Limpiá periódicamente el entorno y el equipo para evitar acumulación de suciedad.
Abrí la tapa superior de la impresora
Colocá el rollo de papel térmico con el papel saliendo por debajo del rollo
Asegurate de que el papel quede centrado
Cerrá la tapa presionando suavemente hasta que trabe
Conexión de energía
La impresora utiliza una fuente de alimentación externa incluida.
Entrada de la fuente: 100–240 V AC | 50–60 Hz
Salida de la fuente: 24 V DC – 2,0 A
Pasos para la conexión eléctrica:
Conectá la fuente de alimentación al conector trasero de la impresora.
Enchufá el cable de energía a una toma eléctrica estable.
Verificá que la tensión sea la correcta antes de encender el equipo.
No enciendas la impresora hasta finalizar las conexiones.
Recomendaciones:
Utilizá siempre la fuente original.
No conectes la impresora a zapatillas sobrecargadas.
Evitá cortes de energía repentinos durante la impresión.
Seleccionar el tipo de conexión
Recomendada para un solo equipo.
Conectá el cable USB desde la impresora a la computadora.
Asegurate de que el cable esté firmemente conectado.
Dejá la impresora apagada hasta completar todas las conexiones.
Recomendada para usar la impresora desde varias computadoras.
Conectá un cable de red desde la impresora al router o switch.
Verificá que el cable de red esté correctamente insertado.
La impresora utilizará configuración automática de red (DHCP).
Recomendada solo para sistemas específicos.
Conectá el cable serial al puerto correspondiente.
Esta conexión requiere parámetros técnicos específicos del sistema.
Conectá el cable del cajón de dinero al puerto RJ de la impresora.
Configurá el sistema para apertura automática.
Al emitir un ticket, el cajón se abrirá automáticamente.
La prueba final sirve para confirmar que la impresora quedó correctamente instalada, conectada y configurada.
Encendé la computadora.
Abrí el sistema que usás habitualmente para facturar o emitir tickets
(por ejemplo: sistema de facturación electrónica, POS, software de ventas, etc.).
Verificá que dentro del sistema esté seleccionada la impresora E-POS como impresora predeterminada.
Buscá dentro del sistema la opción “Impresión de prueba”, “Ticket de prueba” o similar.
Si el sistema no tiene esa opción, podés:
Emitir una factura de prueba, o
Imprimir un comprobante simple.
Durante este paso, el sistema enviará la orden de impresión a la impresora.
Observá lo siguiente:
El ticket debe salir completo y centrado.
El texto debe verse claro y legible, sin partes cortadas.
No deben aparecer líneas blancas ni manchas en la impresión.
El papel debe avanzar de forma normal, sin trabarse.
Al finalizar la impresión, la impresora debe cortar el papel automáticamente.
El corte debe ser limpio y sin dejar el papel atascado.
Si el papel no se corta:
Revisá la configuración del sistema.
Verificá que la opción de corte automático esté habilitada.
Si:
El ticket imprime correctamente
El texto se ve claro
El papel avanza y se corta de forma automática
La impresora está lista para usarse en el trabajo diario.
Si el ticket no imprime o presenta fallas:
Verificá la conexión (USB, red o serie).
Confirmá que el driver esté instalado correctamente.
Reiniciá la impresora y la computadora.
Contactá al servicio técnico para asistencia.
Te recomendamos utilizar UPS en zonas donde haya cortes frecuentes o variaciones de voltaje.
Esto ayuda a proteger la impresora frente a picos eléctricos, evita daños en la fuente de alimentación y contribuye a un funcionamiento más seguro y estable del equipo.
1) Antes de comenzar, verificá lo siguiente:
* La impresora térmica E-POS debe estar:
* Conectada a la PC mediante cable USB
* Encendida
* Con papel cargado
2) Es recomendable no tener otras impresoras conectadas o encendidas durante la configuración.
3) Debés conocer:
* El nombre de tu red WiFi (SSID)
* La contraseña de tu red
4) Tener permisos de administrador en la PC para instalar programas.
5) Contar con las siguientes aplicaciones (Descargalas en el siguiente link, más abajo).
* MiniPrinterSetTool.exe
* POS80Setup.exe
6) Para garantizar el correcto funcionamiento de la herramienta de configuración de la impresora (MiniPrinterSetTool.exe), su computadora debe cumplir con el siguiente requisito técnico:
- Sistema Operativo: Windows 7, 10 u 11.
- Componente Necesario: Tener activada la característica ".NET Framework 3.5".
¿Por qué es importante?
Este componente es una base de software de Microsoft necesaria para ejecutar el configurador de la impresora. La mayoría de las computadoras ya lo tienen, pero en caso de no estar activo, debe habilitarse desde el Panel de Control de Windows (requiere conexión a internet).
La instalación de la impresora es sencilla, solo asegúrate de tener activo el .NET Framework 3.5 en tu Windows, que es un requisito para una instalación rápida y exitosa.
(Requisito necesario para ejecutar el configurador de la impresora MiniPrinterSetTool)
Para que la instalación sea exitosa, asegúrese de estar conectado a Internet y siga estos pasos:
Abrir el Panel de Control: Presione la tecla Windows en su teclado, escriba “Panel de Control” y presione Enter.
Entrar a Programas: Busque la opción que dice “Programas” y luego haga clic en “Activar o desactivar las características de Windows” (suele tener un icono de un escudo azul y amarillo).
Localizar el componente: Se abrirá una ventana pequeña con una lista. La primera opción suele ser “.NET Framework 3.5 (incluye .NET 2.0 y 3.0)”.
Activar la casilla: Haga clic en el cuadro hasta que quede marcado con un check (✓) o un cuadro sólido.
Confirmar la descarga: Haga clic en Aceptar. Windows le preguntará si desea que Windows Update descargue los archivos por usted. Seleccione la opción “Permitir que Windows Update descargue los archivos por ti”.
Finalizar: El sistema descargará e instalará los archivos necesarios. Una vez termine, aparecerá un mensaje de “Windows completó los cambios solicitados”. Haga clic en Cerrar.
Nota: En algunos casos, el sistema puede solicitarle reiniciar la PC para aplicar los cambios. Hágalo antes de intentar abrir el configurador de la impresora.
Si durante este proceso aparece un error, suele deberse a que Windows Update está bloqueado o el sistema operativo tiene archivos dañados. En ese caso:
Verifique que su Windows no tenga actualizaciones pendientes de reinicio.
Consulte con su técnico informático de confianza, ya que es un problema interno del sistema operativo y no de la impresora.
Paso 1: Abrir el programa de configuración
- Ejecutá el archivo MiniPrinterSetTool.exe.
- En la parte superior izquierda, seleccioná la pestaña USB.
Paso 2: Seleccionar el puerto USB
- En el menú desplegable, elegí el puerto USB correspondiente a la impresora.
- Si no lo conocés, comenzá probando con USB 0.
- Hacé clic en “Check Current Port”.
- La impresora debería imprimir un ticket de confirmación.
Si no imprime, probá con otro número de puerto hasta encontrar el correcto.
Paso 3: Configurar los datos de WiFi
En la parte superior derecha, seleccioná la pestaña WiFi.
a) Nombre de la red
- Marcá la casilla “WiFi SSID”.
- Ingresá el nombre de tu red WiFi.
b) Seguridad de la red
- Marcá la casilla “Encryption Options”.
- Seleccioná el tipo de seguridad correspondiente a tu red.
- En “Secret Key”, ingresá la contraseña del WiFi.
Paso 4: Configurar parámetros de red
- Marcá la casilla “Network Parameters” y completá:
- IP Address: IP que le vas a asignar a la impresora.
Mask: máscara de red correspondiente.
- Gateway: normalmente es la IP del router (ej.
192.168.1.1).
Paso 5: (Opcional) Proteger la interfaz web
La impresora posee una interfaz web para administración.
- Si deseás protegerla:
* Marcá “WEB Login Settings”
* Completá: User Name y Password
Estos datos serán necesarios para acceder a la interfaz web de la impresora.
Paso 6: Guardar la configuración
- Hacé clic en el botón “SET”.
- La impresora emitirá sonidos de confirmación y se reiniciará automáticamente.
- Cuando finalice:
* Apagá la impresora.
* Desconectá el cable USB.
Paso 1: Preparación
- Encendé la impresora y asegurate de que tenga papel.
Paso 2: Instalar el driver
- Ejecutá el archivo POS80Setup.exe.
- Seleccioná el idioma English y hacé clic en Next.
Paso 3: Conexión por red
- Elegí la opción Ethernet y hacé clic en Next.
- Ingresá la dirección IP configurada previamente en la impresora.
Paso 4: Finalizar
- Esperá a que finalice la instalación del driver.
- ¡Listo! La impresora ya está instalada y lista para usar por WiFi.
Si en algún momento necesita asistencia o tiene dudas, contacte al servicio técnico autorizado. Estamos para ayudarlo a sacar el máximo provecho de su E-POS.
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